简单的角色区——专访爱登堡(中国)有限公司董事长田启明

更新时间:2012/5/11 10:46:49  点击次数:

   在海博会的多场活动中,总能见到田启明的身影。看上去,他不苟言笑,发言时语气沉稳并隐隐蕴含着某些力量,几乎没有废话。这种距离感,即便对于老记者也会有点忐忑,采访对象的风格如此言简意赅,就决定了服装时报的专访也不能有废话。


  听说福建的作息时间与北京大有不同,他们常常在下午开始正式工作、谈事情、安排社交活动等,有时候“下班时间”竟会是凌晨!


  与田启明先生约好的专访定在爱登堡集团总部,他的个人办公室,时间是上午9点。约在这样“早”的时间,多少会对福建人的普遍作息产生了质疑,看来企业家的睡眠时间的确有异于常人。


  我们的采访并非从品牌和行业观点开始,虽然这是田启明擅长的话题,我们甚至没有提到爱登堡的派克装、代言人王杰以及英伦格调。在田启明严肃的外表下,我们更想了解他的另一面。好在接受服装时报采访时,这位看起来不苟言笑的董事长后来也会谈笑风生。开场的提问,是有关爱登堡的简单文化。

  

  让简单立体化  


  爱登堡倡导:男人,简单就好。很想听听,在田启明的观念中——简单是什么标准?简单与复杂是怎样的关系?做人简单会不会吃亏?简单与智慧的关系又是什么?


  服装时报:简单的理念,想必已经成为爱登堡的企业文化了?请您谈谈男人简单,到底有多重要?


  田启明:作为男人,无论是在生活上还是事业中,都需要表现一种结构,你可以理解为是一种立体的构架,这个结构需要清晰和简单。男人,简单就好。根据个人的经历、感悟和理解,归结到一句话,就是,我可以服务你什么?


  说到这里,我们说企业战略也好,说个人也是一样。在社会学的范畴里,总会有一个词汇叫做体系,国外的体系又与中国的不同,没有体系的社会是不会完整的。因此,简练、清楚、明了的体系,可以让企业、生活、家庭等等进入一个高效时代。


  服装时报:假如男人不简单会有什么副作用呢?


  田启明:男人,在对生活、家庭、企业与社会中需要扮演不同角色。首先,扮演出来的角色要简单,表现方式要简单。即便遇到很多困难,也要先想办法解决困难,这时候解决方式也要简单。如果性格浮躁,就会导致处事很平面化,很个性化,会给别人感觉不顾大局。男人,要对事物看法立体起来,这样处理事情就相对淡定。多变就是不简单的副作用,今天和明天都不一样,别人会觉得莫名其妙。


  简单的男人,涵盖了大度和淡定,看事情也会一分为二。虽然,男人在大千世界中面临很多压力,家庭、亲情、友情、社会责任和企业发展等压力,其实内心很渴望放松,这时候就要简单归纳,面对压力让头脑清晰起来。一时的成功也不要高兴太早,阶段性发生困难也不要退缩。只要学会使用简单的“立体”感,办法总是比困难多。


  服装时报:如何才能掌握简单的立体感呢?


  田启明:自己内心里面要有意图,意图是什么就决定了战略是什么,目的明确了,制定战略的时候自然胸有成竹,战略的制定和执行就会更简单。假如一件事情做错,做不到合适的分寸,我们应该思考事情背后的意图出了什么问题。


  作为企业主来说,要立体地将信息组装成意图,不然团队其他人不知道他的意图,就会在完成过程中扭曲这个意图,甚至背道而驰。我自己觉得从事这个行业,是自己的缘分,要负起行业的责任,也要扮演好团队里自己的角色,让自己和他人都能简单地看待与执行意图。

  

  红绿灯哲学  


  来到福建,就会下意识想起一首歌《爱拼才会赢》,拼与赢,好像就是闽南人天生的关键词,这赋予了闽南文化独有的色彩,也为这片生生不息的土地建造起林林总总的品牌。时至今日,田启明巧妙地以“红绿灯”的比喻,诠释了闽南商业文化的精髓。


  服装时报:您觉得拼与赢的重心,在近年来发生了怎样的变化呢?


  田启明:打个比方,几年前你们来石狮的时候,会发现街上的红绿灯不多,可是现在却多了很多路,也多了很多红绿灯。红绿灯代表什么呢?我们暂且定为一种规则。没有红绿灯的街道,想要开得快要凭借好的车技,没有规则的地方,是拼搏和创业的地方,也是大浪淘沙中创造人物的某个阶段。


  当初,闽南人“爱拼才会赢”只是当时的状态,现在有了红绿灯,就算你的车技再好,首先也要遵循规则,其次还要不断提升你的车技。因为,好车手是快速到达的底蕴和基础。

  服装时报:只靠拼搏的时代过去了,现在的企业该怎样走好每一个红绿灯呢?


  田启明:第一,要清楚红绿灯的规律。开车的人都会明白,怎样可以快速通过前面的绿灯。如果第一个红绿灯已经在等红灯,第二个红绿灯该怎样才能赶上绿灯?这就要掌握节奏,尽量不要停下等候,如果第一个红绿灯停在第四排,那绿灯一亮就是车手发挥车技的时候了。所以一路绿灯的运气不是别人帮你的,需要车手自己来掌握绿灯的规律。


  反之,不理解红绿灯的规律,该快的时候不快,那只会每一次都让车停留在红灯之后,如果车技落后的话,恐怕排在第四排也很难坚持。作为品牌来说,行驶在行业铺就的大路上,每次都排在红绿灯的第一位也是很难的,这时,就要用简单的心态看事情。不是刻意的、顺其自然地取得第一名,是一个时期的自我提高,对品牌还是很有好处的。


  服装时报:您觉得生活方式对事业有怎样影响呢?


  田启明:每个人都很渴望立体的生活方式,但城市的群体生活却不能按照个人意愿。所以,国外的人不爱做企业主,因为企业主的时间不属于自己。同样,在这个行业里面,我们必须完成自己的责任,所以我不敢对个人的生活奢求太高。过于追求生活质量会分散做事业的精力,爱登堡还在创业和守业的状态,这条品牌之路仍旧不断有拐点,因为竞争越来越激烈。


  即便这样,一段时间车子走上直路也不能打瞌睡,拐点的时候打瞌睡,另外一个人就会“超车”。竞争与机会要求我们一定要清醒,因为往往拐点就会给品牌带来质的变化,也由不得自己走阳光大道……从事服装行业很有意思,我会从中感受到很多东西。 

 

  找到你的角色区  


  田启明喜欢打比方,最难忘的是形容孙红雷的那一段:“一个演员演很多角色,就像孙红雷,曾经长时间扮演一种角色,后来开始挑战多种角色。这时,他的发型、服装服饰、着装风格等等都要变化,要符合角色。有这些外因框住演员之后,他才会用肢体语言配合这个外形,因此我们提出了‘着装顾问’这个概念。”

  服装时报:请谈谈爱登堡店铺角色区的功能性。


  田启明:每个品牌服务的过程基本相同,但让顾客回归自由选择是爱登堡的方式。很多国际品牌的定位很准,买不买不重要,他们只服务某一个群体。我们国内的品牌多数把客群拉得很宽泛,重视客户的终端规模体验,因为和消费者的沟通很少,就要让他们有充分的产品体验机会。


  爱登堡建立角色区的初衷就是这样的,多种角色的多种搭配都可以在店铺的角色区内实现。消费者走进来,无论走进商务正装、休闲商务、时尚商务、城市休闲、旅行户外休闲的哪一个,相信在这5个角色区中,都有最佳的色彩、板型、面料和价位可供挑选。


  角色区的建立和完善,是未来我们一直要做的事情,也是爱登堡的品牌风格和文化。我们的客群定位在28岁-45岁之间,爱登堡要为他们提供的服务就是角色区,让消费者清晰地知道自己要什么?怎样实现?完善的角色区,也会让导购和店铺扮演好我们一直推崇的“着装顾问”的角色。

  服装时报:您觉得打造服装连锁航母的核心技巧是什么?


  田启明:商业领域零售业的技巧固然重要,但不能满足所有人。如果你问一个客人需要什么,再去满足他,那这个过程就太长了。这时候,就只能先满足社会需求,因为客群同样遵循社会需求。


  如果只是盯着竞争对手的价格而浮动自己的价格,这样只是低端买卖而不是做商业。我们推出“着装顾问”的概念,是因为社会群体里,总有人穿着搭配很优秀,比我们技高一筹,这就需要我们去采集更有特色的东西,我们的角色区就是为这一类人群服务的。


  服装时报:怎样在主流文化中突出品牌文化?


  田启明:主流文化在各个行业的角度是不同的,唯一能够统一的就是善与美。我们服装行业的主流文化,就是美,很多种类型的美。如果用语言形容美是很难的,比如我们去一个城市,这个城市的建筑物很美,这时候就能感受到这个城市的部分文化,然后近距离看到人们的穿着流行什么,再看这个地区的发展怎样,就形成了对这个城市的主流文化印象。


  主流文化,即需要引导也要去发现,时尚是服装业中的主流文化,我们做品牌的人就要研究——时尚和生活有什么关系?着装方式与时尚又有什么关系等等?主流文化赋予人对事物的理解,比如我们的衣服要卖给很多人,如果只看一个城市的主流文化肯定不够,这时候就要观察大环境的主流文化,这种文化是不约而同的。举例说,明星展示着时尚和流行,但是某几个人仍然扮演不了一个国家或者群体的主流文化,要很多人认同的视觉共鸣,才会形成主流文化。


新闻来源:服装时报 新闻作者:陈格葛


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